Gamification per le persone e per le aziende: due facce, stessa medaglia

Immagine del Dio Janus bifronte
Immagine del Dio Janus

Attanagliati come siamo dai ctrl-v e ctrl-c che ci infliggono il 90% dei media, spesso non riusciamo a discernere la realtà.

Facciamo un passo indietro. Anzi due. Di cosa parliamo?

Di gameful design. Ovviamente. Altrimenti detta la famosa “Gamification”.

La gamification ha svariati campi di applicazione, tra i quali le soluzioni per l’individuo e le soluzioni per le aziende.

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Ascolto: gli obiettivi del cliente

Ascolto: La parola magica

Prima della gamification, prima dell’analisi, prima del design, prima di qualsiasi cosa, c’è l’ascolto. Rimango spesso stupito per quanto questa fase sia presa sottogamba o addirittura non presa neanche in considerazione. Se il designer da per scontato che il cliente sa già cosa vogliono i propri utenti, inizierà il progetto con il piede sbagliato. Non progetterà l’engagement per gli utenti ma per il proprio cliente. E tra le due cose, c’è una enorme differenza.

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Framework: 24 passi per un Gameful design (W.I.P.)

Panorama

Il Gameful design è una scienza giovanissima. Come in ogni nuova branca di conoscenza che si viene a delineare, c’è tanta confusione. Anche questo settore non fa eccezione: ogni designer crea un proprio framework di lavoro, si affastellano rapidamente metodologie, teorie, concetti, percorsi, strumenti e tecniche. Alcune utili, altre meno. Questo periodo assomiglia all’infanzia di un umano in cui tutto sembra importante ma tutto tramonta inesorabilmente alla fine della giornata. Per poi ricominciare.

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Gameful: perchè

Probabilmente te lo sei chiesto appena entrato. “Perchè Gameful design? Stiamo parlando di gamification?”. Si, parliamo di Gamification. Ne voglio parlare con cognizione di causa e con la maggiore profondità di cui sono capace. Iniziamo dalla definizione. “La gamification è una tecnica atta ad applicare leve e strumenti ludici all’interno di contesti non ludici.” Corretta. Ma fuorviante.
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